Algemene Voorwaarden

Welkom bij kaliber-life.com . Als u doorgaat met deze website te bladeren en gebruik je worden beschouwd als de bepalingen en voorwaarden hieronder te hebben aanvaard . Kaliber behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk gewenst moment toe te voegen , te verwijderen , te wijzigen of aan te passen . De gebruiker wordt daarom geadviseerd om deze voorwaarden aandachtig te lezen elke keer dat hij of zij gebruik maakt van de shopping service van KALIBER.

All producten / diensten en informatie weergegeven op kaliber-life.com . Winkelen vormen een ‘ uitnodiging aan te bieden ‘ . Uw bestelling voor aankoop te maken van uw ‘ aanbod ‘, die worden onderworpen aan de bepalingen en voorwaarden zoals hieronder vermeld. kaliber-life.com behoudt zich het recht voor om te accepteren of te weigeren uw aanbod. De overeenkomst tussen u en kaliber-life.com zullen onderwerpen aan de volgende voorwaarden :

  •  De gebruiker verklaart dat hij / zij tenminste 18 ( achttien ) jaar of heeft de toestemming van een ouder of wettelijke voogd ;
  •  Deze voorwaarden vervangen alle eerdere verklaringen , afspraken of overeenkomsten en prevaleert niettegenstaande enige verschil met alle andere voorwaarden van de ingediende orde . Door het gebruik van de Shopping diensten van Kaliber gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door de Algemene Voorwaarden
  • • Alle prijzen zijn , tenzij anders aangegeven , zijn in Euro ;
  • Alle prijzen en beschikbaarheid van de producten worden onderworpen aan gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken van Kaliber ;
  • • Kaliber behoudt zich het recht om te weigeren of annuleren van een bestelling geplaatst voor een product dat is opgenomen op een verkeerde prijs. Dit is ongeacht of de bestelling is bevestigd en / of betaling is via credit card geheven. In het geval dat de betaling is door kaliber-life.com verwerkt wordt hetzelfde bedrag worden bijgeschreven op uw credit card account en u op de hoogte via e – mail dienovereenkomstig ;
  • In een credit card transactie , moet u uw eigen creditcard te gebruiken . Kaliber is niet aansprakelijk voor eender welke credit card fraude . De verplichting om een ??kaart frauduleus gebruik zal zijn op de gebruiker en het verplichten om ‘ het tegendeel te bewijzen “wordt uitsluitend op de gebruiker;
  • • Bij niet-levering vindt plaats op rekening door verkeerd gecodeerde adres, naam enz Kaliber is niet aansprakelijk voor een dergelijke fout gemaakt door de koper . Daarom , eventuele extra gemaakte kosten te teruglevering is bij de klant voor eigen rekening ;
  • • Kaliber is niet aansprakelijk voor enige vertraging / niet – levering van de gekochte goederen door een oorzaak die buiten de controle van Kaliber , en
  • • Alle producten worden gescreend en daarvan verzekerd dat de producten van de standaard , kwaliteit, de samenstelling , stijl of model dat zij vertegenwoordigen .

Intrekking , Refund & Retourbeleid

intrekking beleid

In het geval dat u wenst om uw bestelling te annuleren , moet het binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Zorg ervoor dat u het te annuleren voordat wij uw bestelling te verwerken. In het geval u in te trekken op tijd , zullen we meer dan blij om de bestelling te annuleren en het volledige bedrag aan u terugbetalen . We zullen niet in staat zijn om degenen die reeds zijn verwerkt en verzonden te annuleren. Voor het retourneren van goederen , lees dan onze terugkeer beleid .

Het beleid voor terugbetaling

Om een terugbetaling te vragen , stuur ons een e – mail te sturen naar info@kaliber-life.com met inbegrip van uw aankoopgegevens binnen veertien ( 14) dagen na uw aankoop . Vermeld uw ordernummer (via e-mail na bestelling naar u gestuurd ) en eventueel staat uw reden waarom u aanvragen van een terugbetaling – nemen we feedback van klanten zeer serieus en gebruiken om voortdurend verbeteren van onze producten en de kwaliteit van de dienstverlening. Restitutie zal binnen een termijn van 14 dagen te verwerken na ontvangst van uw aanvraag.

TERUGSTUURBELEID

Kaliber gelooft in klanttevredenheid. Als het ontvangen product niet aan uw verwachtingen of eventueel afwijken van de afbeelding op onze website of in enige andere gevallen , neem dan contact op met ons Service Team . Na kennisgeving aan onze klantenservice , zullen wij u de terugkerende instructie . Volg deze instructies om je terug te keren goederen daarvan verwerken.

Zodra uw rendement is ontvangen, zal ons team het product voor originele kwaliteit te beoordelen . Elke artikelen returned tekenen van slijtage of gegraveerd , veranderd , aangepast of beschadigd is op enige andere wijze worden niet aanvaard . In het geval van informatie behoefte en / of informatie over uw terugkeer , sturen wij u een e – mail.Similarly , zullen we niet accepteren terug als het product : • Het product is gebruikt en / of aan te passen ; • Elke fysieke schade aan het product en • Terug zonder originele verpakking en toebehoren .

Kaliber zal geen betrekking op terugkerende kosten en u bent verantwoordelijk voor eventuele risico’s die kunnen optreden. Daarom adviseren wij – wanneer terug te sturen de orde – om uw zending met een verzekering te dekken. Dit is iets voorkomen bij verkeerd gaat .

Verzendbeleid

In voorraad merchandise

Wanneer product op voorraad is het meestal verwerkt en binnen 2-3 werkdagen verzonden binnen de Benelux voor het standaard verschepen . Internationale bestellingen kan duren tot 5-8 werkdagen. De verwachte levertijd verschilt per verschepen plaats .

nabestellingen

Als uw bestelling die u hebt geselecteerd is niet op voorraad is krijgt u een verzending verwachting tijd bij de kassa punt of een follow-up via e – mail .

Standaard levering

De meeste bestellingen worden verzonden binnen 2-3 werkdagen na het kaliber van uw bestelling, onder voorbehoud van betaling en de beschikbaarheid bevestigen . De levertijd hangt af van waar de ontvanger zich bevindt . Echter , tijdschema aangegeven voor de levering zijn uitsluitend begeleiding en tijd voor de levering zal niet van wezenlijk belang zijn.

Verzendkosten binnen BENELUX en Europa

Verzendkosten worden bepaald door het totaal van uw bestelling . Wanneer uw bestelling boven de € 100 , verzending van uw bestelling is vrij van geladen .

Wij rekenen verzendkosten als uw bestelling lager is dan € 100 .
De standaard verzendkosten in BENELUX bedraagt ??€ 5, en
Europe Standard verzendkosten € 10 .
Voor meer informatie over het International verzendkosten lees dan onze internationale scheepvaart kosten

International Verzendkosten

International transportkosten zijn gebaseerd op een aantal factoren, waaronder de gewenste service level ( standaard / Express) , het aantal items die je koopt , het gewicht van het object, en het land van bestemming / regio. Als uw bestelling boven de € 100 uw verzendkosten is gratis . Bij bestelling minder dan € 100, zullen wij € 20 voor het standaard verschepen . Express verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen .

Denk eraan dat in sommige landen importeren belasting kan worden toegepast . Wij raden u aan om dit te controleren met uw lokaal douanekantoor voor meer informatie. Elke tarieven met betrekking tot de invoerkosten zijn voor uw eigen rekening .

Betaling

Wij opereren onze payment service via INGENICO ( OGONE ) . Voor meer informatie kunt u terecht op hun website: www.payment-services.ingenico.com

Leveringsvoorwaarden

Alle arrangementen op deze website worden ontworpen, uitgevoerd en uitsluitend geleverd door Kaliber en relaties. Als er veranderingen van adres en of fouten in het geven van het adres die kunnen leiden tot verlies van verzending , zal er geen restitutie . Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor het verlies van zending door verkeerde inschrijving van het afleveradres door de koper gehouden .

In het geval van schade of onvolledige levering dient te worden geïnformeerd om onze service team binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling. Bijgevolg zullen we in staat zijn om het probleem direct goed op te lossen . Daarna zullen wij u een terugkeer instructie te sturen – volg deze instructie – . Degenen die actie op hun eigen te nemen zonder voorafgaande instemming van onze service team , zal niet in staat zijn om eventuele verzendkosten te vorderen en kan niet gehouden Kaliber verantwoordelijk voor de retourzending .

Bij bestelling vermist na verzending , het is uw verantwoordelijk om ons te informeren door info@kaliber-life.com binnen veertien ( 14) dagen nadat het product had uitgecheckt . Na ontvangst van uw e – mail verder zoeken plaatsvinden . Bij toont het resultaat ons anders , b.v. zending vermist als gevolg van een fout van vervoerder , dan betalen wij of opnieuw het schip een nieuwe bestelling voor u .

Garantie & reparatie

Garantie op horloges

Alle kaliber horloges dragen een garantie van vierentwintig ( 24 ) maanden van de verplaatsing . Garantie geldt niet indien de klant het product op enigerlei wijze beschadigd is.

de garantie van de producent heeft geen betrekking op de volgende case ( s) :
• Levensduur van de batterij , case , kristal, slijtage beschadiging van de band en / of armband ;
Schade als gevolg van onjuist gebruik , onvoldoende zorg , ongevallen;
Waterschade zonder gemarkeerd waterbestendig ( voor meer informatie over waterbestendigheid kijk dan op je rug geval) ;
• Andere schade die niet gerelateerd is aan beweging, en
Wanneer het horloge was niet te kopen bij een erkende dealer Kaliber .

Reparatie van Sieraden en horloges

Wilt u uw Kaliber sieraden te herstellen en / of kijken garantie of non – service onder de garantie , neem dan contact op met onze Customer Service Team ( info@kaliber-life.com ).